Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) gelten für Bestellungen, die über www.delmonte-aarberg.ch und direkt bei Del Monte GmbH vorgenommen werden. Im Folgenden präsentieren wir Ihnen unsere AGB, die als Grundlage für die Bearbeitung und Abwicklung Ihres Kaufs dienen.

Geltung

Wir setzen alles daran, unseren Kunden bedürfnisgerecht und zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu dienen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden die vertragliche Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit den AGB einverstanden.

Vertragsänderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in den AGB nichts anderes festgelegt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Bei angegebenen Fristen beziehen wir uns auf alle Tage von Dienstag bis einschliesslich Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Angebot

Das Angebot des Del Monte GmbH Nähmaschinen Service Center (nachfolgend: Del Monte) ist auf der Website www.delmonte-aarberg.ch einsehbar und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Modifikationen bleiben vorbehalten. Die Angebote sind nur gültig, solange sie auf der Website angezeigt werden und der Vorrat reicht. Die angegebenen Produktinformationen, Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind ebenfalls unverbindlich.

Mögliche Farbabweichungen zwischen der fotografischen Darstellung im Internet und der tatsächlich angegebenen Farbe können aufgrund technischer Gegebenheiten auftreten.

Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer sowie die gesetzlich vorgeschriebene Recycling-Gebühr (vRG).

Vertragsabschluss

Durch das Klicken auf „Einkauf bestätigen“ erteilen Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte. Eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Der Kaufvertrag kommt erst mit der Übermittlung der Bestellbestätigung durch Del Monte per E-Mail zustande.

Aktionsgutscheine und deren Einlösung

Aktionsgutscheine sind nicht käuflich, sondern werden im Rahmen von Werbekampagnen mit einer festgelegten Gültigkeitsdauer ausgegeben. Diese Gutscheine können an einen Mindestkaufwert gebunden sein und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums sowie einmal pro Bestellung eingelöst werden. Bestimmte Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein und können nicht für den Kauf von Gutscheinen eingelöst werden. Eine Auszahlung in Bargeld oder Verzinsung erfolgt nicht, und bei Rücksendungen gibt es keine Erstattung des Gutscheins. Aktionsgutscheine sind nicht übertragbar und dürfen nicht kombiniert werden. Bei Widerruf behalten wir uns das Recht vor, den ursprünglichen Preis der behaltenen Ware in Rechnung zu stellen, wenn der Bestellwert unter den Gutscheinwert fällt.

Geschenkgutscheine und deren Einlösung

Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die käuflich erworben werden können. Sie sind ausschliesslich für Einkäufe bei der Del Monte gültig und können nicht für den Erwerb weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden. Sollte das Guthaben eines Geschenkgutscheins für einen Kauf nicht ausreichen, kann die Differenz mit den verfügbaren Zahlungsmethoden beglichen werden. Geschenkgutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst.

Technischer Support

Wir Del Monte legen grössten Wert auf exzellenten Service. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Produkt haben oder Mängel auftreten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren unter der Telefonnummer 032 392 41 73 oder per E-Mail an info@delmonte-aarberg.ch. Die Del Monte GmbH steht Ihnen kompetent zur Seite und bietet Unterstützung – auch nach dem Kauf.

Datenschutz

Bei der Erhebung, Bearbeitung und Nutzung personenbezogener Daten hält sich Del Monte strikt an die schweizerische Datenschutzgesetzgebung. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

Haftungsausschluss

Del Monte übernimmt keine Haftung für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Inhalte auf der Website sowie für einen möglichen Missbrauch von Inhalten durch Nutzer oder Dritte. Dieser Haftungsausschluss gilt ebenfalls für die Inhalte externer Internetseiten, die über Links auf der Website zugänglich sind. Der Zugriff auf und die Nutzung der verlinkten Webseiten erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers.

Urheberrechte

Die Urheberrechte sowie alle anderen Rechte an Inhalten, Bildern, Fotos oder anderen Dateien auf der Webseite liegen ausschliesslich bei den jeweiligen Rechtsinhabern. Für die Reproduktion jeglicher Elemente ist im Voraus die schriftliche Genehmigung der Urheberrechtsträger einzuholen.

Änderung der AGB

Del Monte behält sich das ausdrückliche Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich dem materiellen Schweizer Recht. Der Gerichtsstand ist in Aarberg.

Zahlungsbedingungen:

Zahlungsbedingungen

Über das Internet ist die sichere Bezahlung mit Banküberweisung möglich. Sämtliche Online-Zahlungstransaktionen werden nach den höchsten Sicherheitsstandards abgewickelt.

Bei Abholung der Bestellung während der Öffnungszeiten im Geschäft von Del Monte in Aarberg können Zahlungen mit EC Direct, Postcard oder in Bar erfolgen.

Die Auslieferung oder Reservierung der bestellten Ware erfolgt nach Gutschrift des vollständigen Kaufpreises und allfälligen Transportkosten auf das Konto von Del Monte.

Sollte Ihre Zahlung nicht innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung bei Del Monte eingehen, behält sich Del Monte das Recht vor, ohne weitere Ankündigung vom Vertrag zurückzutreten.

Wurde eine andere Zahlungsvereinbarung getroffen, so ist der komplette Betrag innert 30 Tagen fällig. Sollte die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist nach Fälligkeit erfolgen, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall behält sich Del Monte das Recht vor, neben dem Rechnungsbetrag eine Mahngebühr von CHF 50.00 pro Mahnung in Rechnung zu stellen. Der offene Rechnungsbetrag (inklusive Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zur Eintreibung an ein Inkassobüro übergeben oder verkauft werden. Der Kunde ist zudem verpflichtet, alle Kosten zu ersetzen, die durch den Zahlungsverzug entstehen.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Del Monte.

Lieferbedingungen:

Lieferbedingungen

Del Monte beschränkt ihre Lieferungen auf das Gebiet der Schweiz.

Für Bestellungen mit einem Warenwert unter CHF 150.00 fallen Versandkosten in Höhe von CHF 9.00 an. Ab einem Warenwert von CHF 150.00 erfolgt die Lieferung kostenlos. Lieferungen von einem bestimmten Wert werden nur eingeschrieben versendet.

Für den Versand besonders sperriger, schwerer oder wertvoller Artikel behalten wir uns das Recht vor, abweichende Versandgebühren zu erheben.

Bei vertragswidriger Nichtannahme einer Lieferung trägt der Kunde die Kosten für weitere Zustellungen.

Alternativ können die bestellten Artikel nach vorheriger Absprache auch in unserem Geschäft Del Monte in Aarberg, abgeholt werden.

Lieferfristen

Die auf der Website delmonte-aarberg.ch angegebenen Lieferfristen basieren auf unserem aktuellen Informationsstand. Die Angabe eines Liefertermins erfolgt nach bestem Wissen, jedoch ohne Gewähr. Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, werden Sie umgehend per E-Mail über die Verzögerung informiert.

Bei Lieferverzögerungen von mehr als 60 Tagen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, sind ausgeschlossen.

Transportschäden

Der Kunde hat bis zu acht Tage nach der Zustellung Zeit, um einen Schaden über das Onlineformular bei der Post zu melden: https://www.post.ch/de/pakete-versenden/schaden-oder-verlust.

Die Beschaffenheit und Funktion der erhaltenen Ware sind umgehend nach Erhalt zu überprüfen; nach Ablauf von fünf Arbeitstagen gilt die Lieferung als genehmigt.

Garantie

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, die durch normale Abnutzung, Bedienungsfehler, unsachgemässen Gebrauch oder mangelnde Sorgfalt verursacht wurden.

Der Hersteller haftet für die einwandfreie Qualität der Produkte. Del Monte übernimmt die Abwicklung von Garantiefällen. Für einen Rückversand an Del Monte ist eine unbeschädigte Originalverpackung erforderlich, und die Versandkosten trägt der Kunde. Bei Abgabe und Rücknahme in unserem Geschäft in Aarberg ist keine Originalverpackung notwendig.

Weitere Ansprüche, insbesondere auf Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden, sind ausgeschlossen. Während der Dauer der Garantiereparatur besteht kein Anspruch auf Ersatz.

Rückgaberecht

Sie haben ein Rückgaberecht von 10 Tagen ab dem Bestelldatum. Die Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter oder im Geschäft erworbener Ware liegt im Ermessen von Del Monte. Der Kaufbeleg muss stets vorgelegt werden. Retouren müssen unbenutzt, mit sämtlichem Zubehör, in vollständiger und unbeschädigter Originalverpackung sowie verkaufsfähig erfolgen. Der Kunde akzeptiert, dass Del Monte eine Aufwandspauschale berechnen kann, abhängig von den Umständen. Retouren werden ausschliesslich mit einer entsprechenden Retourbestätigung akzeptiert, die per E-Mail an info@delmonte-aarberg.ch angefordert werden muss.

Waren, die auf Kundenspezifikation beschafft, personalisiert oder auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sind von Rückgaben ausgeschlossen. Auch Software und Updates können nicht retourniert werden. Für zugeschnittene Meterware besteht keine Rückgabemöglichkeit.

Das Rückgaberecht gilt nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.